ZAHLUNG

Vorkasse

Haben Sie Vorkasse als Zahlungsart ausgewählt, überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte umgehend auf folgendes Konto, damit die angegebene Lieferzeit eingehalten werden kann:

Bank: Easybank

IBAN: AT78 1420 0200 1096 2251

BIC: EASYATW1

Versandkosten - Standardversand

Kostenloser Versand ab 49 EUR Bestellwert in der Standardzustellung.

unter diesem Bestellwert:

Österreich: 5,90 €

Deutschland: 5,90 €

Schweiz: 5,90 € (exklusive Verzollung und Einfuhr)

Lieferzeiten - Standardversand

Österreich: 1-3 Werktage

Deutschland: 2-10 Werktage

Schweiz: 2-12 Werktage

Versandkosten - EXPRESS-Versand

Österreich: 9,95 €

Deutschland: 47,36 €

Schweiz: 48,46 € (exklusive Verzollung und Einfuhr)

Lieferzeiten- EXPRESS VERSAND

Österreich: 12h nächster Werktag (bei Bestellung bis 12h)

Deutschland: 1-2 Werktage

Schweiz: 1-2 Werktage

RÜCKSENDUNG/UMTAUSCH/REKLAMATION

Ich möchte Ware zurück schicken, wie soll ich vorgehen?

Bitte schicken Sie die Ware frankiert an:

Grünes Känguru
Mag.a Daniela Roszak e.U.
Pörbach 22
A-8551 Wies
Österreich

Bitte schicken sie ihre Kontodaten mit, damit wir ihnen den Betrag für die Retourware zurück überweisen können.

Ich würde gerne die Ware gegen eine andere Größe umtauschen, was muss ich tun?

Bitte schicken Sie die Ware frankiert an:

Grünes Känguru
Mag.a Daniela Roszak e.U.
Pörbach 22
A-8551 Wies
Österreich

Schicken sie ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail Adresse) mit und führen an, welchen Artikel sie ändern möchten.

Wir schicken ihnen ohne weitere Versandkosten die umgetauschten Artikel zu.
Falls eine Preisdifferenz durch den Tausch zu Stande kommt, oder die gewünschte Ware nicht lagernd ist, setzen wir uns mit ihnen in Verbindung.

Wo und wie kann ich die im Online-Shop gekaufte Ware reklamieren?

Bitte schicken sie uns eine E-Mail mit Rechnung, oder Bestellnummer.

Beschreibung des Schadens und Fotos an: office@gruenes-kaenguru.com